Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 2024-12-19

1. Verzendmethoden en vervoerders

We verzenden alle bestellingen met BPost. Levertijden en -kosten zijn afhankelijk van uw locatie en de verzendmethode die u hebt geselecteerd bij het afrekenen.

2.  Verzendtarieven

De verzendtarieven worden bij het afrekenen berekend op basis van het gewicht van uw bestelling en het verzendadres. Eventuele verzendkosten worden weergegeven voordat de aankoop wordt afgerond.

3. Verwerkingstijd

Bestellingen worden doorgaans binnen 2 werkdagen verwerkt. Houd er rekening mee dat dit niet geldt voor weekends of feestdagen.

4. Levertijd

Levertijden zijn afhankelijk van uw locatie. De geschatte levertijden nadat uw bestelling is verwerkt, zijn als volgt:

  • België: 3 tot 5 werkdagen

Houd er rekening mee dat dit schattingen zijn en dat de werkelijke levertijden kunnen variëren.

5. Bestelling volgen

Op dit moment hebben we nog geen automatische koppeling met tracking van uw pakket geïmplementeerd. 

6. Beperkingen voor verzending

We verzenden momenteel alleen naar België. Als u vragen hebt over verzending naar uw locatie, neem dan contact met ons op voordat u een bestelling plaatst.

7. Verloren of beschadigde pakketten

Als uw pakket tijdens het transport zoek raakt of beschadigd raakt, neem dan onmiddellijk contact met ons op (zie contactgegevens). We zullen samenwerken met BPost om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

8. Retourneren en omruilen

Raadpleeg ons [Retourbeleid] voor informatie over retourneren en ruilen.